Politique de retour

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les délais indiqués ci-dessous.

Conditions de retour

  • Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
  • Veuillez conserver votre preuve d'achat.

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email ou téléphone afin d'obtenir les instructions de retour.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables.